Nous protégeons vos données personnelles

1. Informations collectées

Nous recueillons les données que vous fournissez directement (adresses e-mail envoyées via formulaire) et celles collectées automatiquement, incluant sessions, télémétrie de jeu et caractéristiques d'appareil pour améliorer performance et stabilité.

• Données de jeu sans compte (durée de session, jalons, usage de fonctionnalités)
• Métadonnées appareil et navigateur (version, système, langue)
• Échanges support et demandes de newsletter, incluant noms, e-mails et préférences soumis

2. Utilisation des données

Nous utilisons les données pour fournir et améliorer l'expérience Monster Survivors, sécuriser la plateforme et communiquer des mises à jour. Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

• Opérer les systèmes de jeu et assurer la continuité du service
• Analyser les performances agrégées pour améliorer équilibre et stabilité
• Répondre aux demandes support et offrir un service client
• Envoyer des communications consenties et enregistrer les désabonnements
• Respecter les obligations légales et faire appliquer nos Conditions d'utilisation

3. Partage et transferts

Nous partageons des données avec des prestataires de confiance pour l'infrastructure, l'analytics, les paiements et le support. Ces partenaires sont contractuellement tenus de protéger vos informations et ne peuvent les utiliser que pour notre compte.

Nous pouvons divulguer des données lorsque la loi l'exige, pour protéger la sécurité des joueurs ou dans le cadre d'une fusion, acquisition ou cession d'actifs en garantissant la continuité des protections.

4. Cookies et suivi

Nous utilisons cookies, stockage local et technologies similaires pour mémoriser vos préférences, maintenir la connexion entre les sessions et analyser l'usage agrégé. Vous pouvez ajuster ces paramètres dans votre navigateur, mais certaines fonctionnalités pourraient être altérées.

5. Vos choix et droits

Vous pouvez demander l'accès, la mise à jour ou la suppression de vos données personnelles via une requête vérifiée. Selon votre juridiction, vous pouvez également refuser certains traitements. Nous répondons sous 30 jours aux demandes validées.

6. Conservation et sécurité

Nous conservons les données uniquement le temps nécessaire pour fournir les services ou respecter la loi. Chiffrement en transit, contrôles d'accès et supervision continue protègent contre les accès non autorisés.

7. Protection des enfants

Monster Survivors ne s'adresse pas aux moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment leurs données. Si vous pensez qu'un enfant nous a transmis des informations, contactez-nous pour les supprimer.

8. Mises à jour de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des évolutions techniques, légales ou business. La date "Dernière mise à jour" sera ajustée et, si nécessaire, un avis clair sera publié dans le jeu ou sur le site.

9. Contacts et demandes de newsletter

Les messages envoyés à service@gamepa.top sont stockés dans une boîte contrôlée accessible uniquement au support autorisé. Nous les utilisons pour résoudre vos demandes et livrer les mises à jour acceptées. Les données sont conservées jusqu'à 18 mois ou jusqu'au retrait de votre consentement.

Vous pouvez nous écrire à tout moment pour accéder, mettre à jour ou supprimer vos coordonnées. Nous confirmons et traitons la demande sous sept jours. Chaque newsletter contient également les instructions de désinscription.